Self Service Password Management

Czym jest ADSelfService Plus?

ManageEngine ADSelfService Plus to bezpieczny, oparty o przeglądarkę sieciową program do zarządzania resetowaniem haseł użytkowników końcowych. Oprogramowanie to pomaga użytkownikom domen na przeprowadzanie samoobsługowego resetowania hasła, samoobsługowego odblokowania konta oraz samodzielnej aktualizacji przez pracowników informacji osobistych (np. numerów telefonów etc.) w Microsoft Windows Active Directory. Administratorzy zobaczą, że automatyzacja resetowania hasła i odblokowywania kont stała się łatwa, jednocześnie minimalizując koszty związane z połączeniami z pomocą techniczną.

Jakie problemy rozwiązuje?

Analitycy ustalili, że 30% pytań zadawanych pomocy technicznej jest związana z resetowaniem haseł oraz blokadami kont. Przez dostarczenie użytkownikowi końcowemu bezpiecznego i niezawodnego rozwiązania do samoobsługi ADSelfService Plus zmniejsza liczbę najbardziej krytycznych zgłoszeń problemów z hasłami, które zużywają znaczącą ilość czasu pomocy technicznej. Użytkownik końcowy może samodzielnie zarządzać hasłami, jak również z łatwością aktualizować informacje osobowe w Active Directory. Program zapewnia bezpieczeństwo przy resetowaniu hasła dzięki rejestracji i weryfikacji tożsamości. /p>

Jakie funkcje oferuje?

ADSelfService Plus jest wyposażony w następującą listę funkcji:

Jakie platformy/dostawców/technologie obsługuje?

Co mówi nasz klient

  • ADSelfService Plus has reduced our support tickets and calls by 100 per week, saving a ton of staff hours. The solution was very easy to deploy. We were up and running within 2 weeks. We love your product and are evaluating your other solutions as well.

    Kristin Callan

    Chief Operating Officer, Swizznet
  • Other options were requiring a modification of the Active Directory schema, I liked that ADSelfService Plus did not. The ability to ‘brand’ the tool to our school was also important.

    Robert Peterson

    Technical Support Manager, The Principia
  • CAMH will be able to save close to $26,000 a year on service desk calls related to Active Directory password resets and locked accounts, and will see a return on investment within the first six months of product implementation.

    Judy Olivier

    Project Manager, CAMH
  • Almost 30 percent of the help desk calls were related to account unlock requests. We badly needed a system that would keep us out of this process. ADSelfService Plus has fulfilled all our needs. We found it to be very effective in terms of both cost and performance. Surprisingly, we have found the soon to expire notification function to be of great help for our remote users.

    Brian Rosenvinge

    Network Systems Administrator, TEL U.S. Holdings Inc.
Pobierz za darmo

ADSelfService Plus trusted by

Jedno rozwiązanie do kompletnego zarządzania hasłem samoobsługowym